1. Základné informácie
Predávajúci:
DOMION s.r.o.
Sídlo: Testovacia 123, 123 45 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 12345678, DIČ: SK12345678
E-mail: info@domion.sk
Telefón: +421 900 000 000
Registrácia:
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 123456/B
2. Predmet podnikania
Smart Home
Predaj inteligentných riešení pre domácnosti - senzory, ovládače, automatizačné systémy.
Smart Bytovka
Špecializované riešenia pre bytové domy - videovrátniky, prístupové systémy, monitoring.
Všetky produkty sú dodávané s kompletnou dokumentáciou a záručnou podporou.
3. Objednávkový proces
Výber produktov
Produkty si vyberte z našej ponuky a pridajte do košíka. Každý produkt obsahuje detailný popis a technické špecifikácie.
Objednávka
Vyplňte objednávkový formulár s vašimi kontaktnými údajmi a dodacou adresou. Vyberte si spôsob platby a doručenia.
Potvrdenie
Po odoslaní objednávky dostanete e-mailové potvrdenie. Zmluva vzniká až po našom písomnom potvrdení objednávky.
4. Ceny a platobné podmienky
Ceny produktov
- Všetky ceny sú uvedené s DPH
- Ceny sú platné do vypredania zásob
- Doprava sa účtuje podľa cenníka
- Možnosť bezplatnej dopravy nad 100€
Platobné možnosti
5. Dodanie a doprava
| Spôsob doručenia | Doba dodania | Cena |
|---|---|---|
| Slovenská pošta | 3-5 pracovných dní | 4,99€ |
| DPD kuriér | 1-2 pracovné dni | 6,99€ |
| Packeta výdajné miesto | 2-3 pracovné dni | 3,99€ |
| Osobný odber Bratislava | Po dohode, Po-Pia 9-17h | Zdarma |
Bezplatná doprava pri objednávke nad 100€ (platí pre Slovensko).
6. Odstúpenie od zmluvy a reklamácie
Odstúpenie od zmluvy
- • Možnosť odstúpenia do 14 dní od doručenia
- • Produkt musí byť nepoužitý v originálnom balení
- • Vrátenie kupnej ceny do 14 dní
- • Náklady na vrátenie znáša zákazník
Reklamácie
- • Záručná doba: 24 mesiacov
- • Reklamáciu je možné uplatniť osobne alebo poštou
- • Reklamáciu vybavíme do 30 dní
- • Poskytujeme bezplatnú technickú podporu
7. Ochrana osobných údajov
Spracovanie vašich osobných údajov je upravené našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Základné informácie:
Bezpečné spracovanie
SSL šifrovanie a moderné bezpečnostné opatrenia
Transparentnosť
Vždy viete, aké údaje spracúvame a prečo
Vaše práva
Máte kontrolu nad svojimi údajmi podľa GDPR
8. Zodpovednosť a obmedzenia
Zodpovednosť predávajúceho
Zodpovedáme za kvalitu produktov a ich súlad s popisom. Nezodpovedáme za škody vzniknuté nesprávnym používaním produktov v rozpore s návodom.
Autorské práva
Všetok obsah webovej stránky je chránený autorskými právami. Reprodukcia bez písomného súhlasu je zakázaná.
Obmedzenie zodpovednosti
Naša zodpovednosť za škody je obmedzená na sumu zodpovedajúcu cene konkrétneho produktu, ktorý škodu spôsobil.
9. Riešenie sporov
Mimosúdne riešenie
Uprednostňujeme mimosúdne riešenie sporov. Zákazníci môžu využiť:
- SOI - Slovenská obchodná inšpekcia
- Rozhodcovský súd
- Európsku platformu pre riešenie sporov online
Aplikovateľné právo
Na tieto podmienky sa vzťahuje právo Slovenskej republiky. Súd príslušný na riešenie sporov:
Okresný súd Bratislava I
10. Záverečné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom uverejnenia na webovej stránke. Zmeny podmienok sú možné len v písomnej forme.
Platnosť podmienok
Ak by sa niektoré ustanovenie stalo neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Kontakt pre právne otázky
Potrebujete pomoc?
Ak máte otázky k obchodným podmienkam alebo potrebujete poradenstvo s výberom produktov, sme tu pre vás.